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36. EGONOMICS: what makes ego our greatest asset!

O estado natural da mente é a ordem, isto é, a harmonia consigo mesma e com o meio ambiente. Quando essa harmonia existe, a mente funciona como uma totalidade, o que resulta no que se chama de saúde mental e em bons desempenhos. Quando existem perturbações e desarmonia, a mente perde o seu estado de unidade fluente e fica bloqueada, apresentando aspectos traumáticos que podem resultar em vários distúrbios, tais como, ansiedade, depressão, angústia, fobias, stress, insegurança, impulso suicida, autopunição, autopiedade, complexos de inferioridade, insónia, ciúme exagerado, instabilidade afectiva, sentimentos de rejeição, solidão, abandono, doenças psicossomáticas, a fuga pelas drogas e o alcoolismo, etc. Pode também incluir dificuldades no relacionamento interpessoal.
Muitas pessoas (mais do que podemos imaginar) sofrem de perturbações devidas a um Ego fragilizado pelos mais diversos motivos. Isso afecta a sua rendibilidade e a sua produtividade, inibe o talento e impede a pessoa de usufruir de todo o seu potencial criativo.
Este é o tema central do recente livro da dupla de consultores David Marcum e Steven Smith: Egonomics - What makes ego our greatest asset (or most expensive liability) (First FireSide, New York, September 2007).
Ao longo de cerca de 250 páginas, Marcum e Smith fornecem uma série de dicas cujo objectivo é possibilitar que o indivíduo trabalhe em função do seu próprio desenvolvimento, da sua própria mudança pessoal para se tornar um ser mais equilibrado, em paz consigo mesmo e com a sociedade na qual vive, caminhando a partir daí para o processo de auto-aprimoramento o que o levará a plenitude como ser em evolução e mais capaz de usufruir das suas capacidades, habilidades e talentos.
Num site norte-americano, Smith escreveu, a propósito da obra em que é co-autor:
People are often surprised who we write about in
egonomics. They seem to expect we’ll write about very quiet, unassuming, fade-in-the-background characters as the best examples of great business people. Rather than stories of Steve Jobs or Richard Branson, they expect the “stoic, quiet, workmanlike” leaders Jim Collins talks about in Good to Great.
While we admire (major understatement…Collins’ book sparked our work) his work, humility just can’t be categorized as narrowly as the personalities he describes. At least we haven’t found that to be the case in our work. Otherwise, we’d all be looking for “quiet, shy, even awkward” personalities to run our companies and teams.
True humility is just as likely to be “quiet and workmanlike” as it is flamboyant and charismatic. Humility isn’t a sqaure peg that only fits the “sqare” personalities. Humility is, and can be, a characterisitc of any personality. Donald Trump could be humble if we wanted to, without overhauling his entire personality (unless he’s narcissistic, then…). And he would be more effective and better off for it.
So how will we know if we our team has too much, the right amount, or not enough ego if personality type isn’t the best indicator? Here’s a quick checklist of the three, key “egonomic” characteristics of great leaders .
1. open minds
People aren’t too content, or overconfident, in what they’ve achieved.

Anxiously listen to new ideas even though they hold strong opinions themselves.
Don’t take things personally in intense debates so the best ideas win.
People are we-centered more than me-centered in the way they think about the business.
Drive and embrace change.
2. intense curiosity
Raise the level of insightful questions asked in routine conversations and meetings.

Hungry to learn; don’t let expertise, title or tenure limit questions about new ideas or ventures.
Unlock conversations to get to the heart of the matter.
Balance pure creativity with business discipline and homework.
Test the assumptions behind what we do and why we’re doing it.
3. water-cooler honesty
People speak their minds without fear of backlash, being labeled, or seen as incompetent.
Hear, and give, honest feedback so improvement is possible.

When people do speak up, they do it tactfully, not in a way that shuts other people down.
People confront the brutal facts and do something about it.
So the next time you’re looking to hire or promote a truly exceptional, “good-to-great” person, don’t be fooled by “modesty,” or how “quiet, shy and workmanlike” they appear to be. Watch and listen for the above and you’ll be better off.
Um livro muito interessante, sobre um tema raramente aflorado da maneira como os autores o fizeram, e que tem merecido os louvores da crítica. Como diz Christine Pearson, professora de gestão na Thunderbird School og Global Management, "this book is terrific! Egonomics provides grounded, practical approaches for those trying to lift their organizations from strangleholds of runway egos. Marcum and Smith´s perspective on "veracity" should be required in every MBA program".
Para saber mais,
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